Artikkel 12 – Inimese ja arvuti suhtlus, ergonoomika ja kasutatavus
Käesoleva nädala eesmärk on välja tuua üks positiivne ja üks negatiivne näide kasutatavusest veebis. Võrdluseks kasutan Jakob Nielseni poolt avaldatud artiklis mainitud aspekte, mis teevad nt veebileheküljest kasutajasõbraliku portaali.
Nielsen toob välja, et kasutatavust võib kirjeldada 5 komponendi abil:
Õpitavus – kui kiiresti õpivad kasutajad veebileheküljel orienteeruma alates hetkest, mil nad näevad seda esimest korda?
Efektiivsus – kui kiiresti suudab kasutaja ülesandeid täita olles kujunduse endale selgeks teinud?
Meeldejäävus – kui kasutaja ei kasuta veebilehte pikemat aega, kui kiiresti tuleb tal meelde, kuidas pidi sellel orienteeruma?
Vead – kui tihti teevad kasutajad vigu, kui kriitilised need on ja kui efektiivne on nendest taastumine?
Rahulolu – kui meeldiv on kasutajal veebilehte kasutada?
Positiivse ja negatiivse kasutajakogemuse väljatoomiseks kasutan kahte ilmaennustuse portaali. Üks neist on norralaste www.yr.no ning teine meie enda www.ilm.ee.
Positiivset kasutajakogemust pakub www.yr.no. Veebileht on silmale meeldiva kujundusega. Selle esileht pakub koheselt ilmaprognoosi vastavalt sinu asukohale. Puudub reklaam ning detailse vaate saamiseks kulub vaid üks hiireklikk, kus saad kogu ilma puudutava info kiiresti kätte. Veebilehel puuduvad üleliigsed lingid, mis teeb info kättesaamise väga efektiivseks. Sisuliselt sa ei peagi rohkem midagi tegema, kui et veebilehele sisenema ja kogu teave on käes.
Negatiivne kasutajakogemus on paraku meie enda www.ilm.ee näide. Veebileht on konarlik, tundub, et sellele on koondatud lihtsalt kogu info, mis veebiavarusest kättesaadav ning selles orienteerumine on keeruline. Veebileht kubiseb reklaamist, misclick võib vabalt viia sind kuskile mujale, mis tegelikult ei puuduta üldse hetkeilma või selle prognoosi. Põgusal vaatamisel katab reklaam järgmiseid teemasid: riided, mööbel, kohvioad, fotolõuendid, seifid jne. Oma asukohajärgset ilmaennustust pead valima eraldi realt, kusjuures kaetud on valdavalt vaid maakonnakeskused. Võimalik, et enda asukohajärgset ennustust ei leiagi. Veebilehte ülevalt alla kerides kulub hiirerullikul u 5-6 kerimist.
Comments
Post a Comment